Сервисный центр Cassida в Санкт-Петербурге

Name: Cassida
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание после сервиса до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера за устройством
в день обращения
Срочный ремонт
устройств от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Cassida, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Cassida предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Cassida. Каталог ремонтируемой техники Cassida обновлен: 15.07.2026.

Ремонт счетчиков банкнот

Cassida Tiger I/IR

Cassida Apollo

Cassida Advantec 75 Value

Cassida 6650 series

Cassida 6650 LCD series

Cassida 5550 UV DL

Диагностика

от 15 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Cassida подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Cassida. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Cassida из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования. Если потребуется углубленное восстановление мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, время починки и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Cassida ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Счетчик банкнот

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Cassida?

В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Cassida или аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия

Есть ли плата за диагностику устройства Cassida?

Мы не берем плату за диагностику, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.

Как долго проводится диагностика электроники Cassida?

В среднем диагностика электроники Cassida длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.

Можно ли отремонтировать устройство Cassida срочно?

Да, если проблема Вашего устройства Cassida простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику Cassida. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.

Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Cassida?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Cassida: официальный гарантийный талон с печатью компании.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство Cassida ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Cassida будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Санкт-Петербурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.cassida-repair-center.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7

Ремонт счетчиков банкнот Cassida в Санкт-Петербурге

Бренд Cassida известен с 1999 года и специализируется на разработке оборудования для обработки наличных денег. Среди их продуктов наиболее популярны счетчики банкнот, сочетающие высокую производительность и широкий набор функций. Если ваше устройство требует ремонта, наш сервисный центр в Санкт-Петербурге поможет быстро восстановить его работу. Посетите наш офис по адресу Набережная Обводного канала, 118к7 или свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 214-73-42.

Мы выполняем качественный ремонт и замену деталей, используя сертифицированные комплектующие. Благодаря опыту наших мастеров, даже сложные неисправности устраняются максимально эффективно.

Услуги нашего сервисного центра

Мы предлагаем профессиональные сервисные услуги, охватывающие как диагностику, так и ремонт оборудования. Специалисты нашего центра имеют обширный опыт работы с устройствами Cassida, что позволяет устранять поломки любой сложности.

Наши основные услуги:

Диагностика: тщательная проверка и выявление неисправностей;
Ремонт: устранение поломок механических и электронных узлов;
Замена: установка оригинальных запчастей, включая датчики, моторы и механизмы сортировки;
Профилактическое обслуживание: регулярная чистка и настройка оборудования для стабильной работы.

Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому заказчику. В нашем сервисе заботятся как о качестве ремонта, так и о сокращении времени простоя вашей техники.

Основные неисправности счетчиков банкнот

С течением времени счетчики банкнот могут столкнуться с различными проблемами. Наши специалисты регулярно ремонтируют устройства Cassida со следующими типичными неисправностями:

Проблемы с захватом банкнот: износ резиновых роликов или недостаточное давление;
Ошибки при подсчете: сбои в работе сенсоров или программного обеспечения;
Шумы или вибрации: повреждение двигателя или механических частей;
Не включается: неисправность блока питания или повреждение проводки;
Застревание банкнот: загрязнение транспортных путей или износ направляющих деталей;
Сбой сортировки: некорректная работа настроек или проблемы с датчиками аутентичности.

Все эти неисправности наши мастера устраняют быстро и с гарантией. Мы делаем работу вашего счетчика банкнот Cassida стабильной и надежной!